به گزارش نجوای آگاهی، یکی از بزرگترین دغدغههای ماههای اخیر بازنشستگان و مستمریبگیران تأمین اجتماعی، یعنی آگاهی از جزئیات و نحوه محاسبه متناسبسازی حقوقها، سرانجام وارد فاز اجرایی و الکترونیک شد.
بنا بر اعلام رسمی سازمان تأمین
اجتماعی، تمامی بازنشستگان و مستمریبگیران تحت پوشش این سازمان میتوانند از این
پس بدون نیاز به مراجعه حضوری و صرفاً از طریق ابزار محاسبه آنلاین که در سامانه
خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir
تعبیه شده است، جزئیات محاسبات مستمری متناسبسازیشده خود را به طور کامل، شفاف و
آسان مشاهده نمایند.
این اقدام به عنوان گامی در جهت کاهش
مراجعات حضوری و پاسخگویی سریعتر به جامعه هدف ارزیابی میشود.
نگاهی به آمارها؛
بار سنگین تعهدات روی دوش تأمین اجتماعی
بررسی آمارهای رسمی نشان میدهد که
حجم عظیمی از جامعه آماری کشور با این سامانه درگیر خواهند بود. بر اساس گزارشهای
مستند، تا پایان اسفند سال گذشته، بالغ بر ۵ میلیون و ۲۲۱ هزار و ۷۹۳ نفر به عنوان مستمریبگیر اصلی تحت پوشش سازمان
تأمین اجتماعی قرار داشتهاند.
از این میان، تعداد ۳ میلیون و ۲۲۴ هزار و ۶۷۲ نفر را
بازنشستگان تشکیل میدهند که به طور مستقیم از خدمات مستمری، حقوق و درمان این
سازمان استفاده میکنند؛ عددی که نشاندهنده عمق ترافیک ورودی به سامانههای
آنلاین در روزهای آینده است.
رشد ۶ درصدی متقاضیان و چالش پایداری سامانهها
نکته تحلیلی قابل تأمل در این گزارش،
پویایی و افزایش مداوم جامعه بازنشستگان است. آمارها گواهی میدهند که جمعیت
بازنشستگان تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، با یک
رشد ۶
درصدی همراه بوده است. این افزایش پیوسته بار مالی و خدماتی، ضرورت بهینهسازی
زیرساختهای دیجیتال را بیش از پیش نمایان میکند تا از قفل شدن سامانهها در زمان
واریزها جلوگیری شود.
پرسش نجوا
اگرچه ایجاد ابزار آنلاین برای رؤیت مستمری متناسبسازیشده گامی رو به جلو در نظام خدمات الکترونیک است، اما با توجه به رشد ۶ درصدی جمعیت بازنشستگان و پاشنه آشیل همیشگی قطعی سامانههای دولتی در روزهای پیک مراجعات، این پرسش باقی میماند: آیا سرورهای تأمین اجتماعی توانایی پاسخگویی همزمان به میلیونها بازنشسته را دارند یا این شفافیت دیجیتال، پشت درِ خطاهای سیستمی متوقف خواهد شد؟